Perguntas frequentes
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Geral
Para candidatos, sim: criar conta, completar o perfil e candidatar-se não tem custo. Existe apenas um serviço opcional e pago de destaque do perfil. As empresas começam num plano gratuito e podem escolher planos pagos dentro do seu painel, com mais vagas activas e recursos de recrutamento.
A confirmação garante que o email é seu e protege as outras pessoas de contas falsas. Enquanto não confirmar, a conta não aparece nas pesquisas nem nas páginas públicas e não consegue usar o painel. O link chega por email logo após o registo; se não o encontrar, verifique a pasta de spam ou peça um novo link na própria página de confirmação.
Na página de entrada, escolha "Esqueceu a palavra-passe?" e indique o seu email. Recebe um link para definir uma nova palavra-passe. Depois de entrar, pode alterá-la a qualquer momento em "Conta e palavra-passe".
CVs, certificados e anexos ficam guardados em privado e só são abertos por quem tem autorização (por exemplo, as empresas a quem se candidatou). Os contactos das empresas só são públicos se a empresa o decidir. Pode descarregar os seus dados ou eliminar a conta em "Privacidade e dados".
Depois de entrar, abra o separador "Sugestões de melhoria" no seu painel, escolha a categoria e descreva a ideia. Pode acompanhar ali o estado de cada sugestão. Todas são analisadas, embora nem todas possam ser implementadas.
Use o formulário da página de contactos ou, se tiver conta, as mensagens do painel (conversa com a administração). Quando disponível, a página de contactos tem também um botão de WhatsApp.
Para candidatos
Registe-se escolhendo "Sou candidato", confirme o email e, no painel, preencha o separador "Perfil": área profissional, competências, experiência, formação, idiomas, fotografia e CV. O indicador de preenchimento mostra o que falta. Perfis completos têm pontuações de compatibilidade mais fiáveis.
Em "Vagas" pode pesquisar por palavra-chave, área, localização e tipo de contrato. Em cada vaga vê a sua compatibilidade (0 a 100%) e o que pode melhorar no perfil. Para se candidatar, use o botão "Candidatar-me" na página da vaga.
É calculada com regras fixas a partir do seu perfil e dos requisitos da vaga: competências (40%), experiência (25%), localização (15%), formação (10%) e idiomas (10%). É um apoio à decisão — não garante entrevista nem contratação.
No separador "Candidaturas" vê a etapa de cada uma (nova, em triagem, entrevista agendada, em avaliação, proposta enviada, seleccionado ou não seleccionado) e recebe uma notificação nas mudanças importantes. Quando há um convite de entrevista ou uma proposta, aparece um atalho para responder.
Abra o separador "Entrevistas" no painel: vê a data, a hora, a modalidade e as instruções da empresa, e pode confirmar a presença ou pedir outra data. A empresa recebe a sua resposta.
No separador "Perfil", na secção "Formação profissional e certificados", adicione o curso e anexe o certificado (PDF ou imagem). O certificado é privado: só o vêem a administração e as empresas autorizadas.
As empresas a cujas vagas se candidatou e, se marcar o perfil como público, as empresas registadas que pesquisam candidatos. O CV e os certificados nunca ficam acessíveis ao público.
É um serviço opcional que coloca o seu perfil em evidência para as empresas durante o número de dias que escolher. No separador "Destaque" vê o valor por dia, escolhe os dias, faz a transferência e envia o comprovativo; o destaque fica activo depois de a equipa validar o pagamento.
Os dados profissionais alteram-se no separador "Perfil"; o email e a palavra-passe em "Conta e palavra-passe". A mudança de email só fica efectiva depois de confirmar o novo endereço.
Para empresas
Registe-se escolhendo "Sou empresa", confirme o email e complete o perfil da empresa (descrição, sector e logótipo). Depois, em "Vagas", crie a vaga com requisitos e responsabilidades claros. As vagas são revistas pela equipa antes de ficarem públicas.
Os candidatos chegam pelas suas vagas, já com a compatibilidade calculada. Pode também pesquisar os perfis públicos em "Candidatos" e, dependendo do plano, reencontrar quem já se candidatou à empresa na "Base de talentos".
Em "Candidaturas" vê todas as candidaturas com filtros, pesquisa e o detalhe de cada candidato. Pode mover cada uma pelas etapas do processo, deixar notas internas, marcar favoritos e, conforme o plano, usar o quadro do pipeline e comparar candidatos lado a lado.
Pelas mensagens da plataforma, a partir do perfil do candidato ou da candidatura. O candidato é avisado de cada nova mensagem.
A partir da candidatura, escolha "Agendar entrevista" e siga os passos (data, modalidade, entrevistadores e instruções). O candidato recebe o convite e confirma ou pede outra data; a equipa pode depois registar o resultado e avaliar. Este recurso depende do plano da empresa.
Sim, quando o plano incluir colaboradores. Em "Equipa e permissões" convida cada pessoa por email e define o que pode fazer (por exemplo, só entrevistar, ou gerir candidaturas de certas vagas). O número de colaboradores depende do plano.
Os planos e os respectivos valores estão no painel da empresa, em "Plano e pagamentos". Escolhe o plano e o número de meses, faz a transferência e envia o comprovativo; o plano fica activo depois de o pagamento ser validado. Os recursos de cada plano são indicados no próprio painel.
Em "Plano e pagamentos" escolhe de novo o plano pretendido e envia o comprovativo do novo período. É avisado alguns dias antes do fim da subscrição. Se o plano terminar, o histórico de recrutamento mantém-se; deixam apenas de estar disponíveis as operações que o plano já não inclui.